Retururi
E în regulă să te răzgândești
Înțelegem că, uneori, un produs poate să nu vă îndeplinească așteptările sau să nu fie alegerea potrivită.
Ne pare rău că trebuie să faci o returnare — dar nu dorim ca acest proces să fie cât mai simplu și fără complicții pentru tine.
Îți mulțumim pentru înțelegere și sperăm să putem îndeplini așteptările din nou în viitor.
Vrei să faci un retur? Verifică detaliile
Condiții și termeni de returnare
Aveți la dispoziție 14 zile de la data primirii coletului pentru a face un retur. Produsele returnate trebuie să fie în stare intactă, conform politicii magazinului .
Rambursări și schimburi
Vă recomandăm să anexați bonul fiscal sau să furnizați numărul de facturii.
Rambursarea sumei se face prin transfer bancar in aproximativ 5 zile lucratoare de la primirea returului. Dacă puteți schimba produsul, vă rugăm să faceți mai întâi returul și apoi să plasați o nouă comandă.
Produse care nu pot fi returnate
Vă rugăm să cumpărați dreptul de retur nu se aplică produsele personalizate, realizați conform specificațiilor individuale, dar clientului.
Detalii suplimentare găsiți în regulamentul magazinului.
Suntem aici să te ajutăm
contact@hapies.ro
Trimite-ne e-mail — îți vom răspunde cât mai repede posibil.
Biroul nostru
Biskupia 14, 86-200 Chełmno, Kuyavian-Pomeranian, POLONIA
Formular de contact
Câmp obligatoriu *.